Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Dmitrij Filenko Dmitrij Filenko Black Forest AI Design Georg-Wagner-Str. 32 72202 Nagold Deutschland Tel.: +49 1520 6641332 E-Mail: support@bottombob.com

Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

2.1

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

  • Unsere besuchte Website
  • Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse (in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert (z. B. durch Maskierung der letzten Ziffern), sodass keine personenbezogene Zuordnung mehr möglich ist. Die Daten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht, es sei denn, eine längere Speicherung ist zur Aufklärung rechtswidriger Nutzung erforderlich. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt.

2.2

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z. B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

3. Cookies

3.1

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies, also kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies (z. B. für Warenkorb und Login) und nicht-notwendigen Cookies (z. B. für Analyse oder Marketing).

  • Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich (z. B. Session-Cookies). Sie werden nach Schließen des Browsers automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Website).
  • Nicht-notwendige Cookies: Diese Cookies (z. B. Analyse-Cookies von Drittanbietern) setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Sie verbleiben teilweise länger auf Ihrem Gerät (persistente Cookies), um z. B. Nutzereinstellungen zu speichern.

3.2

Wir nutzen ein Cookie-Consent-Tool, um Ihre Einwilligung für nicht-notwendige Cookies einzuholen. Sie können beim ersten Besuch unserer Website entscheiden, welche Cookie-Kategorien Sie zulassen (z. B. „Essenziell“, „Statistik“, „Marketing“). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende der Seite widerrufen oder anpassen.

3.3

Beispiele für eingesetzte Cookies:

  • printify_session: Zweck: Sitzungsverwaltung bei Printify-Integration, Speicherdauer: Sitzungsende.
  • _ga (Google Analytics, falls genutzt): Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens, Speicherdauer: 2 Jahre (nur mit Einwilligung).

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies generell ausschließen. Bei Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

4. Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) verarbeiten wir personenbezogene Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und nur im dafür erforderlichen Umfang. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) oder, bei Vertragsanbahnung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden 3 Monate nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail, Adresse), die Sie bei der Eröffnung eines Kundenkontos angeben. Welche Daten erforderlich sind, entnehmen Sie der Eingabemaske auf unserer Website. Eine Löschung Ihres Kontos ist jederzeit möglich per Nachricht an support@bottombob.com. Nach Löschung werden Ihre Daten entfernt, sofern keine Verträge offen sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

6. Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung

Wenn Sie sich zu unserem E-Mail-Newsletter anmelden, senden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe ist Ihre E-Mail-Adresse; weitere Daten (z. B. Name) sind freiwillig. Wir nutzen das Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten erst nach Bestätigung eines Verifizierungslinks Newsletter. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anmeldung speichern wir zur Nachverfolgbarkeit. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder per Nachricht an support@bottombob.com kündigen. Ihre E-Mail-Adresse wird dann unverzüglich gelöscht, sofern keine weitere Einwilligung vorliegt.

7. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung und Shophosting

7.1 Shopify

Für das Hosting, die Bereitstellung und den technischen Betrieb unseres Online-Shops nutzen wir das Shopsystem der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irland („Shopify“). Alle im Rahmen der Nutzung unserer Webseite und des Bestellprozesses erhobenen Daten werden auf den Servern von Shopify verarbeitet. Dies umfasst IP-Adressen, Bestelldaten, Adress- und Zahlungsdaten. Die Datenübermittlung in Drittstaaten außerhalb der EU (wie z. B. in die USA) ist durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy.

7.2 Weitergabe an Transport- und Kreditunternehmen

Zur Vertragsabwicklung geben wir Ihre Daten (Name, Adresse) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an das beauftragte Transportunternehmen und ggf. das Kreditinstitut weiter, soweit dies zur Lieferung der Ware oder Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

7.3 Printify

Für die Bestellabwicklung und Produktion unserer Print-on-Demand-Produkte nutzen wir den Dienst Printify, Inc., 108 West 13th Street, Wilmington, DE 19801, USA. Name, Anschrift und Bestelldaten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ausschließlich zur Abwicklung und zum Versand Ihrer Bestellung an Printify weitergegeben. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission. Zusätzlich setzt Printify technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Printify: https://printify.com/privacy-policy/.

7.4 Verwendung von Zahlungsdienstleistern

  • PayPal: Bei Zahlung via PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg) geben wir Ihre Zahlungsdaten (Name, Anschrift, Zahlungsdetails) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Zahlungsabwicklung weiter. Bei Bonitätsprüfungen (z. B. „Später Bezahlen“) erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Verarbeitung widersprechen, allerdings bleibt PayPal ggf. zur Abwicklung berechtigt. Details: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

8. Tools, Analyse und App-Integrationen

8.1 Cookie-Consent-Tool

Diese Website nutzt ein Cookie-Consent-Tool zur Einholung Ihrer Einwilligung für einwilligungspflichtige Cookies und cookie-basierte Anwendungen. Sie können Ihre Präferenzen beim ersten Besuch festlegen und jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ anpassen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung gemäß TTDSG).

8.2 Hotjar (Webanalyse und Nutzerverhalten)

Wir nutzen auf dieser Website Hotjar (Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St. Julian's STJ 3141, Malta). Dieses Tool hilft uns zu verstehen, wie sich Nutzer auf unserer Seite bewegen (z. B. welche Links geklickt werden, wie weit gescrollt wird). Dabei werden technische Informationen des Endgeräts (IP-Adresse in anonymisierter Form, Bildschirmgröße, Browsertyp, Land, bevorzugte Sprache) erfasst und pseudonymisiert verarbeitet. Eine direkte Identifikation einzelner Besucher ist ausgeschlossen.

  • Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.
  • Datenschutzerklärung von Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

8.3 Judge.me (Produktbewertungen)

Für das Einholen, Verifizieren und Darstellen von Kundenbewertungen nutzen wir die App Judge.me (Judge.me Ltd., 27 Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, Vereinigtes Königreich). Nach einer Bestellung verarbeitet Judge.me Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre IP-Adresse sowie Details zu den gekauften Produkten, um Ihnen eine Bewertungseinladung zuzusenden und die Authentizität („verifizierter Kauf“) sicherzustellen. Für das Vereinigte Königreich liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor.

  • Rechtsgrundlage: Die Zusendung der Einladung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an authentischem Kundenfeedback gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die aktive Veröffentlichung einer Bewertung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
  • Datenschutzerklärung von Judge.me: https://judge.me/privacy

8.4 FlowMail (Automatisierung von Transaktionsmails / Widerruf)

Wir nutzen das Plugin „FlowMail“ zur automatisierten Erstellung und Zusendung von gesetzlich vorgeschriebenen Transaktionsnachrichten nach einem Kauf, insbesondere zur Bereitstellung der Widerrufsbelehrung sowie des gesetzlichen Widerrufsformulars. Hierbei werden Name, E-Mail-Adresse und Bestelldaten verarbeitet, um die Zustellung rechtssicher auszuführen.

  • Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dient der Erfüllung unserer gesetzlichen Informationspflichten im Fernabsatz sowie der Abwicklung des Vertrages. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8.5 Goalify (Shop-Optimierung)

Wir binden die App Goalify ein, um interaktive Widgets, Fortschritts-Anzeigen (z. B. für versandkostenfreie Lieferungen ab einem bestimmten Bestellwert) oder Benachrichtigungen im Warenkorb bereitzustellen. Hierbei werden temporäre Sitzungsdaten, IP-Adressen und Warenkorbinhalte verarbeitet, um die Funktionen visuell im Browser darzustellen.

  • Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer optimierten, nutzerfreundlichen Gestaltung unseres Online-Shops gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Rechte der betroffenen Person (Betroffenenrechte)

Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben das Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten.

Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dem entgegenstehen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, solange die Richtigkeit Ihrer Daten geprüft wird oder wenn die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden, Sie eine Löschung jedoch ablehnen.
  • Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung/Löschung mitzuteilen.Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
  • Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (z.B. dem Landesbeauftragten für den Datenschutz in Baden-Württemberg).

WIDERSPRUCHSRECHT GEMÄSS ART. 21 DSGVO

WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES BERECHTIGTEN INTERESSES (ART. 6 ABS. 1 LIT. F DSGVO) VERARBEITEN, HABEN SIE DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, JEDERZEIT GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT JEDOCH VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.